プライバシーポリシー

クロスオーバーソリューションズ株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様からご提供いただく個人情報の保護のため、以下の「個人情報保護方針」を定め、これに基づいて取り扱いをさせていただきます。

■個人情報保護方針

当社は、Webシステムソリューション開発業務、Web制作・運用業務、ソーシャルゲーム開発・運用業務、ソーシャルコンテンツ制作・運用業務において、より良いサービスを提供するために個人情報を取得し、保存させていただく場合があります。当社は、個人情報取り扱い事業者として、取得し保有する個人情報を以下の通り誠実に取り扱うものとします。

● 個人情報の取得、利用、提供

当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

● 法令・規範の遵守

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

● 個人情報の保護

当社は、個人情報を適正に保護し、漏えい、滅失または毀損などを防止するために必要な安全管理措置を講じるとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

● 対応窓口

当社は、個人情報の取り扱い等に関する苦情や相談に対し、対応窓口を定め、対応窓口はこれらに誠実に対応いたします。

● 個人情報保護に関する社内規定の制定等

当社は、本方針実施のために、個人情報保護に関する社内規定およびその管理者を定め、個人情報の適切な取り扱いについて、当社の役員および従業員ならびに業務を委託する第三者に対し周知徹底し、また適時に実施状況を監査する等、個人情報保護マネジメントシステムの定期的な見直しと、継続的改善に努めます。

■個人情報の取扱いについて

当社では「PRIVACY POLICY」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

● 個人情報取扱事業者の名称及び住所並びに代表者の氏名

クロスオーバーソリューションズ株式会社
〒020-0021　岩手県盛岡市中央通り1-9-11 CUBE映画館通ビル4F
代表取締役　二見　和夫

● 個人情報の利用目的

当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

① 保有個人データ開示情報

個人情報の種別	利用目的
取引先情報	業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
従業者情報	従業者管理に係わる業務に利用するため（業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など）
採用応募者情報	採用に係わる業務に利用するため（採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など）
退職者情報	退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
お問合せ者情報	お問合せに回答するため
本人および代理人の情報 （開示等請求時）	開示等の求めに回答するため

② 非開示個人情報

個人情報の種別	利用目的
受託した業務により取得した個人情報	契約及びそれに伴う連絡、受託業務の遂行、アフターケアなどに利用するため
求人サイトから取得した情報	求人者に対する採用の可否を判断・通知するため

● 個人情報の安全管理のために講じた措置について

当社は、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

● 個人情報の委託について

当社は、個人情報の取扱いについて外部に委託することがあります。この場合、当社は十分な情報管理が行われている業務委託先を選定すると共に、業務委託先にて当社と同等の取り扱いがなされるよう、業務委託先に対する必要かつ適切な監督に努めます。

● 個人情報に関するお問合せ窓口

個人情報の取扱いについての苦情・相談、問合せは、下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。

● 所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】
認定個人情報保護団体の名称
　一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
　個人情報保護苦情相談室
住所
　〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
電話番号
　03-5860-7565　／　0120-700-779
当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません。

● 開示等の手続について

当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求に迅速に対応いたします。希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。

● 開示等の受付方法・窓口

開示対象個人情報に関する開示等のお申し出は、下記の問合せ窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「個人情報 開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封し送付にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）
ご本人（または代理人）であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

● 問合せ窓口

窓口の名称	個人情報問合せ窓口
連絡先	個人情報保護管理者：管理グループマネージャー 住所：〒020-0021 岩手県盛岡市中央通り1-9-11 CUBE映画館通ビル4F TEL：019-681-8839